售后服务 |
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北京山
推机械设备有限公司,是山推
股份在京津地区唯一指定总代理。
北京山
推售后服务遵循“视客户
的时间比黄金更宝贵”的理念,为用户创造效益。针对所辖区域市场,山推成
立了产品支持部,具体负
责产品售后服务、用户技术培训等。维修服
务人员具有多年的售后服务经验,并且经
过山推多次专业培训,持有山
推培训中心颁发技术等级证书,服务受理、客户培训、定期服务
、维修、零部件
供应等所有环节全面实施山推规范服务模式。公司在
区域范围内设有技术服务中心和配件仓库,拥有数
百万元的零件库存和数辆技术服务车,配备必
备了山推专用检测、维修服务设备和工具,为客户提供高效、便捷的技术服务。
整机在保修期内,进行四次免费跟踪服务
开展有
偿服务和用户签订长期保修合同
先进的培训室、专业的讲师,可以为
客户提供机器基础知识、交机验机、上机操作、定期维护、常见故障分
析、整机性能及结构、油品使用、日常维
护与保养及常用配件知识的培训。